Forum : Geek : hi-tech, jeux, PC ... | Réponses | ... 6 7 8 | | | | L-eau--hic COMPTE SUPPRIMÉ Lun 06/06/2011 16:26 |
| | sur free j'ai eu de gros problème il y a quelques temps avec youtube, j'ai remplacé leur d.n.s par ceux de google et plus aucun problème  | |
| | BigChuChu Lun 06/06/2011 21:58 |
| | J'adore la technique des sites comme Dailymotion ou Megaupload ! Pointer du doigt le FAI qui rame et conseiller d'aller voir ailleurs, tu m'étonnes qu'ils réagissent de suite ! 
Sinon, je pense pas qu'il existe un FAI meilleur que les autres, ça change tout le temps. C'est pour ça que pour moi le critère principal dans le choix d'un FAI et la qualité du service clients. Jusqu'à présent, je n'ai pas été déçu par Orange. Je touche du bois... | |
| gp34120 COMPTE SUPPRIMÉ Lun 06/06/2011 22:13 |
| | Ais du con d' Aurio, moi aussi j'ai eus le même problème que toi; et j'ai appelé la hot line (au maroc) et en direct il ma débloquer en me disant qu'il y avait un robot sur ma ligne pour optimiser ma ligne justement.
Depuis 2 ans passé plus rien du tout.
Donc fait le con et une fois que tu les as au maroc dis leurs que tu sais et dans moins d'une minute au téléphone il va te demander de débrancher ta box ou (ton routeur) et en moins de deux minutes tout rentre dans l'ordre mec.
Même pas bon les mecs d'orange.
| |
| | BigChuChu Lun 06/06/2011 22:23 |
| | En tout cas même si c'est rageant j'essaie d'être le plus courtois possible avec les standardistes. Ma copine a fait ce boulot, elle est déjà rentrée à la maison en larmes, prête à démissionner. C'est très mauvais pour les nerfs, entre la pression des clients et la pression des managers... Puis s'ils nous font d'abord perdre notre temps avec des questions con genre "êtes-vous sûr que le modem est bien branché ?" c'est juste qu'ils doivent suivre une certaine procédure, sinon ils se font taper sur les doigts...
("Cool story bro", ouais je sais.) | |
| | | | ◄ PRÉCÉDENT |
|
|
